Elaborazione e spedizione degli ordini
Elaboriamo e spediamo gli ordini dal lunedì al venerdì dal nostro magazzino (esclusi fine settimana e giorni festivi).
Una volta spedito l’ordine, riceverai un’email di conferma contenente le informazioni di tracciamento.
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Tempo di elaborazione dell’ordine
Il tempo di elaborazione è di 1–3 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì).
Gli ordini effettuati e pagati entro le ore 18:00 nei giorni lavorativi saranno elaborati a partire dallo stesso giorno.
Gli ordini effettuati dopo le ore 18:00 saranno elaborati a partire dal giorno lavorativo successivo.
Se l’ordine viene effettuato durante il fine settimana o nei giorni festivi, l’elaborazione inizierà dal primo giorno lavorativo disponibile.
Tempo di spedizione
Dopo la spedizione dell’ordine, il tempo di consegna stimato è di 5–12 giorni.
Area di consegna
Attualmente effettuiamo consegne esclusivamente all’interno del territorio italiano.
Costi di spedizione
Per ordini inferiori a 59,9 €: costo di spedizione pari a 7,99 €.
Per ordini pari o superiori a 59,9 €: spedizione gratuita.
Tracciamento dell’ordine
Puoi visitare la pagina “Tracciamento ordine” sul nostro sito web e inserire i dati dell’ordine per verificarne lo stato.
Modifica dell’indirizzo di consegna
Se desideri modificare l’indirizzo di consegna, ti invitiamo a contattarci via email entro 24 ore dall’ordine.
Dopo tale periodo, l’ordine potrebbe essere già in fase di elaborazione o spedizione e non possiamo garantire la modifica dell’indirizzo.
Servizio clienti
Se hai domande relative al tuo ordine, non esitare a contattarci tramite i seguenti canali:
Telefono:+1 (845) 796-8245
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Orario di apertura:
Dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 18:00 (Ora dell’Europa Centrale)
